一些消費(fèi)者在購買零食的時候發(fā)現(xiàn)载弄,看似三等份的餅干耘拇,打開盒子發(fā)現(xiàn)中間凹進(jìn)去一塊;一片分裝海苔里墊有大包
干燥劑宇攻;箱裝牛奶僅有五小盒惫叛,剩余兩倍空間用紙板填充,種種方式只為了讓商品顯得更“有料”逞刷。消費(fèi)者稱嘉涌,這樣的包裝會誤導(dǎo)消費(fèi)選擇。近期零食包裝問題再度引發(fā)熱議夸浅。
2023年9月仑最,市場監(jiān)管總局重新修訂的《限制商品過度包裝要求食品和化妝品》(GB23350-2021)(以下簡稱“新國標(biāo)”)正式實(shí)施,對包括茶葉在內(nèi)的31類食品帆喇、16類化妝品的包裝層數(shù)警医、包裝成本、包裝空隙率作了明確規(guī)定馁雏,為日常所能接觸到的罐頭酱晾、薯類和膨化食品、糕點(diǎn)等各類零食包裝提供了限定依據(jù)托俯。零食“公攤面積”怎么來的赠飞?企業(yè)該怎樣練好成本、綠色環(huán)保及市場接受度平衡術(shù)呢雹纤?
零食存在過度包裝現(xiàn)象
“公攤面積”這個概念最早出現(xiàn)在房地產(chǎn)領(lǐng)域篙协,指樓梯、走廊等公共區(qū)域墓趋。網(wǎng)友由此延伸出的零食“公攤面積”稻续,在包裝行業(yè)有一個專業(yè)名詞與之對應(yīng)包裝空隙率,指包裝內(nèi)去除內(nèi)裝物占有的必要空間容積與包裝總?cè)莘e的比率轿跌。
按照新國標(biāo)滔菠,食品包裝不應(yīng)超過3層,生產(chǎn)組織應(yīng)采取措施汪兢,控制除直接與內(nèi)包裝物接觸的包裝之外所有包裝的成本不超過產(chǎn)品銷售的20%批斯。對于包裝空隙率的計算根據(jù)單件商品的不同凈含量要求不同。以一件凈含量大于50毫升/克的食品為例掷漱,其空隙率不得超過30%粘室。一旦包裝空隙率榄檬、包裝層數(shù)、包裝成本以及混裝要求有一項不符合規(guī)定即判定為過度包裝衔统。
研究表明鹿榜,中國包裝廢棄物約占城市生活垃圾的30%—40%,這些包裝廢棄物中锦爵,大部分是過度包裝產(chǎn)生的舱殿。事實(shí)上,除了資源浪費(fèi)和環(huán)境污染险掀,包裝誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為也深受詬病沪袭。
“從超市買了一盒半透明糕點(diǎn),拆開才發(fā)現(xiàn)有包裝遮擋的部分其實(shí)是空的樟氢。”一位消費(fèi)者表示冈绊,“零食包裝的大小直觀地影響了商品的選擇,畢竟大多數(shù)人不會每次都查看和對比凈含量埠啃,還是實(shí)事求是比較好死宣。”在微博平臺上,網(wǎng)友曬出不少零食“公攤面積”的圖片吮蒜。有人曬出公司發(fā)的牛奶散氧,一箱里只有5盒,兩側(cè)都是紙質(zhì)包裝砾漓;還有人曬出一罐西梅睬嘿,里面有高高的“內(nèi)膽”。網(wǎng)友提出質(zhì)疑闭榛,“這難道不算誤導(dǎo)消費(fèi)者盒器,不算虛假宣傳嗎?”另有網(wǎng)友表示衍肥,“只要東西和所標(biāo)的凈含量一致就行”“包裝上盡管去想心思攻睬,但是凈含量虛高,那就是缺斤短兩刀念,毫無誠信了”浅慎。相關(guān)投票調(diào)查結(jié)果顯示,逾8成投票者認(rèn)為贺潜,零食市場存在過度包裝抵蚊,包裝堪比“套娃”。
中國法學(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江表示溯革,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法贞绳,商家未能依據(jù)實(shí)際情況將商品真實(shí)全面的信息以醒目的方式告知消費(fèi)者,涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)致稀。如果是故意通過虛假或引人誤解的形式欺騙消費(fèi)者冈闭,還有可能構(gòu)成欺詐俱尼。據(jù)他分析,可主要分為數(shù)量上的誤導(dǎo)和質(zhì)量上的隱瞞萎攒。即除了從外觀上營造“值得感”遇八,實(shí)則缺斤少兩,還存在將質(zhì)量不太好的商品借包裝手段濫竽充數(shù)耍休,這些都是不合理的包裝行為刃永。
值得注意的是,當(dāng)某些企業(yè)的經(jīng)營重心從商品質(zhì)量轉(zhuǎn)向包裝羹应,并以此吸引顧客、占領(lǐng)市場次屠,會引起其他企業(yè)效仿脆逊,致使過度包裝現(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)重,陷入惡性循環(huán)拇蟋。
擠泡沫勢在必行
業(yè)內(nèi)人士指出棒鞍,在平價零食領(lǐng)域,消費(fèi)者低價習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成蓖搅,隨著原材料崖蟀、線下鋪貨渠道以及線上營銷推廣投入成本增加,商家如果直接采取簡單的漲價策略翩汰,消費(fèi)端感知會很敏感吹迎,而通過包裝引導(dǎo)購買和提高商品附加值是一條捷徑。
“不同消費(fèi)心理也會影響商家的包裝行為溃耸,人際交往中出于社交和禮品消費(fèi)需求湃足,追求華麗包裝的高端零食禮盒無疑會成為滋生包裝亂象的土壤。”陳音江談到发惭。相反剂户,追求高質(zhì)價比的消費(fèi)大趨勢,則會倒逼企業(yè)降本減負(fù)罩锐,砍掉不必要的包裝支出奉狈。
財報顯示,去年前三季度多家休閑零食品牌業(yè)績下滑涩惑。洽洽食品歸母凈利潤約5.06億元仁期,同比下降19.28%;來伊份營收30.02億元竭恬,同比下滑7.61%蟀拷,凈利潤454.28萬元,同比下滑93.57%萍聊。與此同時问芬,量販零食挾低價利器快速發(fā)展悦析,產(chǎn)品、渠道同質(zhì)化嚴(yán)重的休閑零食行業(yè)在原料此衅、制造强戴、包裝和流通各環(huán)節(jié)開始著手優(yōu)化成本,要求極致性價比挡鞍。
近期骑歹,良品鋪?zhàn)釉?7年來最大規(guī)模降價時公開回應(yīng)稱,公司將把包裝袋都一一拆解胀爸,研究哪里可以降低成本夜墓。在年貨節(jié)物流紙箱降本18.4%的基礎(chǔ)上,預(yù)計2024年還能在這方面降本862萬元锌德。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的提高泰锦,休閑食品逐漸成為人們?nèi)粘I钪械谋貍淦分弧.?dāng)公眾環(huán)保意識覺醒沼惹,零食“面子工程”將不適用品牌長遠(yuǎn)發(fā)展诗实,給零食包裝擠泡沫勢在必行。
包裝回歸實(shí)用功能
讓零食包裝回歸實(shí)用功能遥浑,并真正形成一種社會共識昆饲,還需要公眾、企業(yè)和社會組織正向引導(dǎo)和參與監(jiān)督捞勿。
江蘇省消保委認(rèn)為蝗袄,在購物時,消費(fèi)者更多地關(guān)注包裝大小私周、分量輕重等較為直觀的商品屬性挥闸,不會特別關(guān)注包裝上標(biāo)注的凈含量數(shù)字。商家“大材小用”伪节,存在引導(dǎo)消費(fèi)者錯誤估計商品分量的嫌疑光羞,侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)包裝食品怀大,不得過度包裝纱兑。過度包裝一方面會造成
包裝材料的浪費(fèi),不符合綠色消費(fèi)的理念化借;另一方面也會使消費(fèi)者錯誤估計商品的性價比潜慎,有違誠信經(jīng)營的要求。“皮薄餡大”的包裝會讓消費(fèi)者產(chǎn)生物有所值的獲得感蓖康,吸引消費(fèi)者購買铐炫,但商家不能以此作為營銷手段,以包裝作為掩護(hù),減少商品分量倒信。
江蘇省消保委建議科贬,經(jīng)營者依據(jù)制度規(guī)范設(shè)計產(chǎn)品包裝,不打標(biāo)準(zhǔn)的“擦邊球”鳖悠,結(jié)合商品特性渺广,選擇綠色環(huán)保、富有創(chuàng)意的包裝血洞,取消過度包裝湃鳖、非必要包裝;注重產(chǎn)品質(zhì)量提升僻携,以高品質(zhì)吸引消費(fèi)者狮最,避免“買櫝還珠”式的尷尬。
陳音江建議疹返,一是消費(fèi)者應(yīng)該轉(zhuǎn)變主觀想法泌祥,重實(shí)際輕面子,樹立樸素短揉、理性的消費(fèi)觀伞下,不主動選購使用過度包裝的商品非畜。二是責(zé)任主體是生產(chǎn)者刚肠,企業(yè)要在合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上,以品牌效益長久利益為準(zhǔn)繩亦弛。社會組織應(yīng)正面引導(dǎo)打造簡約綠色包裝的標(biāo)桿和榜樣企業(yè)冒晰,鼓勵企業(yè)將此塑造為自身的品牌風(fēng)格與特色。
食品因種類竟块,形態(tài)多樣而存在差異壶运,在用好現(xiàn)有法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,不讓企業(yè)打標(biāo)準(zhǔn)的擦邊球浪秘,也有必要根據(jù)市場反饋出的問題不斷細(xì)化規(guī)定蒋情,便于對企業(yè)劃定紅線、為執(zhí)法部門提供明確依據(jù)耸携,讓消費(fèi)者維權(quán)路徑更清晰棵癣。陳音江提出,包裝設(shè)計者不妨從包裝方式夺衍、選材狈谊、功能等角度發(fā)揮創(chuàng)意吸引顧客,又盡可能貼近實(shí)用沟沙。
此外河劝,要實(shí)現(xiàn)包裝材料的最大化利用,需完善包裝循環(huán)機(jī)制。
“按照清潔生產(chǎn)促進(jìn)法與循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法要求赎瞎,相關(guān)主體應(yīng)按照商品種類分類施策燕紊、提要求和制定標(biāo)準(zhǔn),做好包裝減量化工作央嘱。”國務(wù)院發(fā)展研究中心資源與環(huán)境政策研究所副所長常紀(jì)文表示唧痴,這個過程中需處理好包裝安全與包裝減量、包裝美觀與包裝減材馏纱、購買者心態(tài)期待與消費(fèi)者實(shí)際需求滿足之間的三對關(guān)系噩五。基于此素牌,還要做好包裝易回收碳携、易利用工作,讓資源能夠得到物質(zhì)回收或能源回收墓且。
在“雙碳”目標(biāo)下临辰,包裝材料的制度改革還要算綜合賬。常紀(jì)文表示:“未來讲媚,可降解包裝(如竹亏乞、紙、生物可降解塑料)的開發(fā)利用是改革方向裆操。新材料包裝也意味著要求出臺新的標(biāo)準(zhǔn)怒详,這是一個螺旋式上升的歷程。”
(本報綜合整理)
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